Tanya Jawab

1. Apa saja yang sudah termasuk dalam paket Umroh di PaketUmroh.XYZ?

  • Paket umroh kami sudah termasuk:
  • Tiket pesawat PP (pulang–pergi)
  • Visa Umroh
  • Hotel bintang 4 di Mekkah & Madinah
  • Transportasi bus full AC selama perjalanan
  • Makan 3 kali sehari
  • Perlengkapan umroh (koper, tas, perlengkapan ibadah)
  • Mutawif (pembimbing ibadah) berpengalaman
  • City tour Mekkah, Madinah, dan Thaif (untuk paket tertentu)

2. Apa yang tidak termasuk dalam paket umroh?

Hal-hal yang tidak termasuk:

  • Pembuatan paspor
  • Suntik meningitis (jika masih diwajibkan oleh pemerintah Saudi/Indonesia)
  • Kelebihan bagasi sesuai aturan maskapai
  • Keperluan pribadi jamaah (laundry, telepon, belanja)

3. Bagaimana cara mendaftar umroh di PaketUmroh.XYZ?

Mudah banget, cukup:

Pelunasan dilakukan maksimal 1 bulan sebelum keberangkatan.

Hubungi tim kami via WhatsApp di nomor yang tertera di situs.

Isi formulir pendaftaran dan lampirkan fotokopi KTP & paspor.

Bayar uang muka (DP) untuk mengunci seat.

4. Apakah bisa memilih kamar sekamar dengan keluarga atau teman?

Bisa. Kami menyediakan pilihan kamar: Quad (4 orang), Triple (3 orang), atau Double (2 orang). Harga akan menyesuaikan tipe kamar yang dipilih.

5. Bagaimana sistem pembayaran paket umroh?

Pembayaran bisa dilakukan melalui transfer bank resmi perusahaan kami. Setelah transfer, jamaah akan menerima tanda bukti pembayaran dan invoice resmi.

6. Apakah ada pembimbing ibadah (mutawif) selama perjalanan?

Ya, setiap perjalanan umroh selalu didampingi mutawif (pembimbing ibadah) berpengalaman, baik laki-laki maupun perempuan, yang akan mendampingi jamaah saat pelaksanaan manasik hingga ibadah umroh

7. Bagaimana dengan keamanan dan kenyamanan jamaah?

Kami bekerjasama dengan maskapai internasional (seperti Qatar Airways / Saudia) dan hotel bintang 4 setara di Mekkah & Madinah. Transportasi menggunakan bus full AC, serta tim tour leader siap mendampingi jamaah 24 jam.

8. Apakah bisa request city tour tambahan di luar paket?

Bisa, dengan biaya tambahan sesuai destinasi yang diinginkan. Misalnya: tambahan city tour ke Jeddah, belanja oleh-oleh, atau kunjungan khusus ke tempat tertentu.

9. Apakah ada paket umroh plus wisata?

Ya, selain paket reguler kami juga menyediakan:

  • Umroh Plus Thaif
  • Umroh Plus Turki
  • Umroh Plus Uzbekistan
  • Dan destinasi wisata muslim lainnya.

10. Bagaimana jika saya batal berangkat?

Jika jamaah membatalkan keberangkatan, maka akan dikenakan potongan biaya sesuai ketentuan yang berlaku (untuk tiket, visa, dan hotel). Detail kebijakan pembatalan dijelaskan saat pendaftaran.

Apabila ada informasi yang kurang jelas, jangan ragu untuk menghubungi kami

Hubungi Kami